深圳市宇鑫木箱包裝有限公司對每一位客戶都保持著真誠的服務(wù)態(tài)度。無論客戶大小、購買我們的產(chǎn)品數(shù)量或者金額多少我們都會給予足夠的服務(wù)和幫助，盡力讓每一位客戶滿意而歸！
1、送貨上門服務(wù)范圍
A,正常情況下，深圳市區(qū)內(nèi)的客戶或者工地，無論客戶下單數(shù)量多少,我們都可提供送貨上門服務(wù)。訂單金額大的客戶給予免費送貨上門服務(wù)，訂單金額小的客戶在經(jīng)客戶同意情況下，在送貨上門服務(wù)時，要求客戶給予一定的運費補償。
B,當(dāng)客戶在上午9點前下的單，若有庫存時，正常情況下我們會安排上午送貨，一般到下午都基本送完。若確因當(dāng)天有大量訂單沒能在當(dāng)天送完時，我們也會在第二天安排繼續(xù)送貨，直到送完為止。
C,當(dāng)客戶在上午9點后下的單，我們也會積極安排在當(dāng)天送貨，若當(dāng)天送不完，也會安排第二天繼續(xù)送貨。
D, 訂單金額小的客戶，深圳市區(qū)外的工地，我們會合理安排順路時送貨，若沒有及時安排送貨，敬請客戶理解。當(dāng)客戶急用，且同意補償我方運費時，我方也可以安排送貨。
2、客戶自提服務(wù)范圍
A,當(dāng)客戶采購了金額大小不等的產(chǎn)品，而我公司沒能及時安排司機(jī)送貨，并且客戶急需使用時， 客戶可以選擇前來我公司倉庫自提。運輸方式可以自駕車、外雇貨車、打的士等。
B，客戶自提費用由客戶自我承擔(dān)。
3、物流貨運服務(wù)范圍
A,當(dāng)客戶或者工地屬深圳市外范圍、或者全國其他城市時，我們一般采用貨運公司物流運輸?shù)姆绞脚渌?。其中，客戶可以選擇自己到該城市的貨運部自提，或者由貨運公司送貨上門的方式。
B,物流貨運所產(chǎn)生的費用可經(jīng)雙方協(xié)商解決。
4、快遞業(yè)務(wù)服務(wù)范圍
A,當(dāng)客戶所購買的產(chǎn)品金額或者數(shù)量較少，或者客戶工地急需使用時，客戶可以選擇快遞公司送貨服務(wù)。
B,快遞服務(wù)所產(chǎn)生的費用，在一般情況下由客戶自我承擔(dān)。若在特殊情況下，經(jīng)我方同意時，可由我方承擔(dān)部分或者全部快遞費用。